目次
1. フランスEC市場について
a. フランス市場概況
b. EC市場規模
c. 購買行動トレンド
2. フランス市場におけるZenMaketの最新動向
a. 売上上位カテゴリー
b. 決済・物流
c. 課題
d. 成果
3. まとめ
1. フランスEC市場について
1-a.フランス市場概況
2013年1月時点で、人口は約6,804万人、国内インターネット利用ユーザー数は約5,994万人（普及率92.6％）。経済面では、2023年名目GDPは、2兆9230億 USドル（2兆7510億 ユーロ）、実質成長率は0.7％と予測されています。
年代別人口構成比は、以下の通りです。
・年代別人口構成比
17歳以下 20.9％
18歳～24歳 8.1％
25歳～34歳 11.2％
35歳～44歳 12.5％
45歳～54歳 12.9％
55歳～64歳 12.6％
65歳以上 21.8％
1-b. EC市場規模
欧州のeコマース事業は急速に拡大しており、フランスも例外ではありません。欧州においては、英国に次いで、2番目に大きいEC市場規模を誇ります。フランスのFevad（電子商取引・通信販売事業者協会）によると、2021年時点でフランス国内の4200万人がEC利用をしており、フランスで事業展開するオンラインショップは20万件以上存在しています。2022年に1回当たりの平均的な購入価格は約71USドルであり、過去1年間で6.9％上昇しています。
フランスのEC市場規模は2023年約793億米ドル規模が、2028年には約1126億米ドルに到達、EC利用ユーザーの浸透率（人口に占めるEC利用者の割合）も2021年時点の15％から2025年には25％になると予測されています。
EC利用ユーザーの浸透率（人口に占めるEC利用者の割合）も2021年時点の15％から2025年には25％になると予測されています。
また、2022年に1回当たりの平均的な購入価格は約71USドルであり、過去1年間で6.9％上昇しています。
1-c. 購買行動トレンド
2022年から2023年にかけての購買行動トレンドを表すキーワードとしては、以下が挙げられます。
①ソーシャルショッピング
現在SNSは、プラットフォーム上でショッピング機能を提供し、マーケットプレイスのような販売チャンネルともなっています。例えば、InstagramやPinterestにはショッピング機能があり、投稿コンテンツからオンラインストアへ直接リンクできます。
それに伴いSNSを通じた購入者数は急増しています。2020年11月のYouGov社の調査によると、31％のフランス人がSNS経由で製品を購入しており、18歳から34歳ではこの比率が38％に上昇しています。Z世代（1997年から2010年に生まれた人々）にとっては、インフルエンサーが若い消費者にとって重要な影響力をもっていて、広告よりも好まれています。
フランスのEC市場では特にファッションカテゴリーが存在感を示しています。オンラインでの衣類およびテキスタイルの販売は、オンライン購入の34％を占め、2020年には前年比22.2％の成長を遂げました。
②モバイルコマース
スマートフォンを使った購入も主流となっています。PayPlugの19,000人以上のセラーを対象とした調査によると、2022年のオンライン購入の約半分がスマートフォンから行われました。ECサイトにとって、モバイル対応は重要な課題となっており、アプリによって従来のモバイルサイトよりも優れたユーザー体験を提供したり、モバイル販売を最適化するソリューションを採用するEコマース企業が増えています。
③「責任ある消費」の台頭
フランス消費者にとって、地元製品の購入は、ポストコロナ下で国の経済を支援し、地域の伝統技術を維持するために重視される傾向が見られます。
同時に、フランスの消費者は、購入する製品の成分、製造方法、産地にこれまで以上に注目しています。特にミレニアム世代、18歳から34歳の若者の中で、75％が持続可能なブランドからの購入を好む傾向にあります。
④地元マーケットプレイスの台頭
コロナ禍では、多くの地元商業企業が、製品を市場に出すためにマーケットプレイスに集結しました。ポストコロナ下でも、マーケットプレイスのブームは続いています。
2. フランス市場におけるZenMaketの最新動向
2-a. 売上上位カテゴリー
全体としては、
アニメ関連グッズ／ファッション／中古ゲーム／食品が人気が高い傾向にあります。
ZenMarket内で取引量が多いプラットフォーム上位３つは
ヤフーオークション57.3％
メルカリ 26.8％
Amazon 2.9％
となっています。
2-b. 決済・物流
配送手段としては上位３つは
Surface 27.3％
Fedex 24.2％
EMS 15.5％
となっています。
決済については上位３つは
Paypal 46.2％
Stripe 39.2％
TransferWise 11.9％
となっています。
2-c. 課題
①ヨーロッパの関税：全ての荷物に対して20%の関税が課されます。IOSSは€150（荷物内の総商品価値）未満の場合に適用されます。
