ご利用ガイド
ご登録の手順とよくある質問
ZenOneサイトに無料でご登録いただくだけで、ブログを含めたすべてのZenOne内サービスの申し込み・ご利用が可能です。
ZenOneご登録の手順
ZenOneへの会員登録はこちらSTEP 1
TOPページから会員登録に進む
STEP 2
メールアドレスを認証
STEP 3
パスワード・ストア情報等を記入してストア作成
STEP 4
会員登録完了のメールが届いたのを確認
STEP 5
ヘッダーのメニューから各種ダッシュボードへアク
セスが可能になります
セスが可能になります
弊社10年の蓄積が詰まった越境ECブログをお楽しみください！その他のサービスもご利用いただけます。
ZenLinkご登録の手順
ZenLinkへのお申し込みはこちら
STEP 4
申請受付のお知らせを、メールまたはダッシュボード内で確認
STEP 5
審査結果のお知らせを、メールまたはダッシュボード内で確認
※審査結果が却下の場合でも、他のZenOneサービスは引き続きご利用いただけます。
STEP 6
ダッシュボード内の説明に従って貴社サイトにコードを埋め込んで完成！
よくある質問
契約・料金・請求について
A
契約期間の縛りや最低契約期間などはございません。
A
ZenOneサイト会員登録後、ダッシュボード内のZenLinkページからお申込み可能です。
詳しい申込手順はこちら →
詳しい申込手順はこちら →
A
銀行振込と口座振替の2種類から選べます。なお、請求は「NP掛け払い」社から行います。
ZenLinkではお客様の利便性を第一に、NP掛け払い社のサービスを利用しております。
※請求書はメールでPDFを送付します。郵送をご希望の場合は郵送手数料150円/1回をご負担いただきます。
※コンビニ払い希望の場合は225円/1回をご負担いただきます。
導入方法について
A
審査通過後、ダッシュボード内のZenLinkページで確認が出来ます。
A
全ページ共通（トップページ並びに商品ページ）でHTMLファイルの</head>直前に埋め込んでいただきます。
ファイルがスマホ版とPC版で異なる場合は両方に追加してください。
<html>
<head>
…
<!-- head最下部のこの位置にscriptタグを埋め込んでください -->
</head>
<body>
</body>
</html>
販売可能商品について
A
常温配送のみのため、販売できません。
A
オーダーメイドや名入れ、定期購入品等の取り扱いはできません。
A
はい、対応可能です。
受注生産品や予約商品なども海外向けに販売していただけます。
受注生産品や予約商品なども海外向けに販売していただけます。
A
海外ユーザー様からのご依頼の後、弊社担当部署にて発送の可否を確認した上で購入へ進めますので、店舗様はご安心ください。
ZenPlusご登録の手順
ZenPlusへのお申し込みはこちら
STEP 4
パスワード・ストア情報等を記入してストア作成
※法人番号やストアIDについては、フォーム内の注意事項をよくお読みください。
STEP 5
登録完了後、ダッシュボードへのアクセスが可能になります
STEP 6
[NULL]
ZenPlusのよくある質問
請求について
A
受取には、銀行口座が必要です。受取口座を登録すれば、週払い、もしくは月末払いをお選びいただけます。
商品登録について
A
可能です（弊社の形式に加工して頂く必要あり・在庫管理システムと連携あり）
（ネクストエンジン・クロスモール・ZikoRobot・テンポスター・タロス・ワールドスイッチ・らくらく在庫・ラクーン・e‐コンビニ）
A
いいえ、特にございません。
A
特にございません、ご自由に設定して頂けます。ただし、消費税を含んだ価格での登録をお願いしております。
その他
A
クレーム・返品に関しては出店者のポリシーに従い、弊社にて対応させていただきます。
A
お客様のお問い合わせは全てZenPlusに届きます。
ZenPlusの顧客サポートスタッフが確認後、商品に関するお問い合わせだった場合は出店者に連絡します。回答をいただきましたらそれを翻訳し、お客様にお伝えいたします。
A
複数商品を購入した場合は通常、各商品毎の発送になりますが、弊社がまとめて発送しますので送料の負担が軽減されます。
A
国ごとに売れるトレンドがありますので何が売れるかはわかりません。
固定概念にとらわれず1品でも多く出品しましょう。