目次
- TikTok Shopとは？
- TikTok Shopが注目される理由
- TikTok Shopのビジネスモデル
- TikTok Shopで売れる商品ジャンル
- TikTok Shopにて成功をつかむ運用ポイント
- 海外向け販売で注意すべきポイント
- まとめ～TikTok Shopで海外市場への挑戦を加速させる～
海外に自社の商品を届けたい──。
しかし、「海外ECは難しそう」「初期費用が高い」「現地のマーケティングが分からない」と感じて、一歩踏み出せない企業は少なくありません。そのような中、今もっとも注目を集めているのが TikTok Shopを活用した越境ECです。ショート動画を起点に、認知から購入までをアプリ内で完結させるこの仕組みは、従来のECと比べて圧倒的に低いハードルで海外販売を実現できます。
世界ではすでに、TikTok Shopを通じて“バズ”を起こし、数千万円規模の売上を生み出す企業が続出。美容・アパレル・生活雑貨といったカテゴリーを中心に、日本ブランドへの需要は年々高まり続けています。また、ライブ配信によるリアルタイム販売や、インフルエンサーの紹介による拡散力など、越境ECに必要な要素がひとつのプラットフォームに集約されており、中小企業でも十分に勝負できる環境が整っているといえます。
本記事では、海外販売に挑戦したい企業や新しい販路拡大を検討している事業者様に向けて、TikTok Shopを使った越境ECのメリット、仕組み、成功ポイント、導入方法を体系的に解説します。初めての方でも取り組める実践的な内容をまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
1. TikTok Shopとは？
TikTok Shopとは、TikTokアプリ内で商品閲覧から決済、配送までを完結させ、海外のユーザーへ直接販売できる仕組みです。従来の越境ECでは、独自ECサイトを海外向けに構築したり、AmazonやShopeeなど現地モールに出店したりと、多くの初期工数とコストが必要でした。一方TikTok Shopは、動画プラットフォームの特性を活かし「発見 → 欲しい → 購入」の流れをワンストップで作れるのが大きな特徴です。
さらに、越境ECに必要な多言語対応、海外へ向けた決済方法、物流手配をTikTok側が包括的にサポートしているため、専門知識がない企業でもスムーズに海外販売をスタートできます。実際に東南アジアを中心にTikTok Shopユーザーは急増しており、ライブ配信やショート動画を通じて商品を知った消費者が、数タップでそのまま購入する行動が一般化しています。
越境ECでは現地の好みに合わせたプロモーションが不可欠ですが、TikTok Shopでは現地インフルエンサー（KOL）が商品を紹介する文化が定着しています。これにより、ブランドの知名度が低くても、“紹介されたから買う”という強力な購買行動を引き出せる点が大きなメリットです。
越境ECに取り組む多くの企業が抱える課題として、
- 海外の販売チャネルが分からない
- 広告費をかけ続けないと売上が伸びない
- 現地の言語・文化に自信がない
といった悩みがあります。
TikTok Shopはこれらのハードルを一気に下げ、動画・ライブ配信・インフルエンサーを組み合わせることで、中小企業でも現地企業と同じ土俵で勝負できる『新しい越境ECの形』を実現します。
2. TikTok Shopが注目される理由
TikTok Shopが急速に存在感を高めている背景には、従来のECプラットフォームでは得られない独自の強みがあります。ここでは特に大きなポイントを3つの観点から整理します。
2-a. SNS発の購買行動が当たり前になった
近年、消費者の行動は「検索して比較して買う」から、「SNSで見つけて即買う」へ大きく変わりました。特にZ世代・ミレニアル世代は、商品の魅力を動画や口コミで知り、そのままアプリ内で購入する流れが日常化しています。
TikTokはアルゴリズムによるレコメンド精度が高く、ユーザーは興味関心に合った商品と偶発的に出会いやすいのが特徴です。結果として、企業側は広告に頼り切らなくても自然にリーチが広がり、“発見される”から売れるという構造が成り立ちます。
ブランド認知が低くても、動画のストーリー性やライブ配信での説明によって購買につながるケースが増えています。
2-b. 多言語・多通貨対応で参入ハードルが低い
従来の越境ECの壁だった「言語」「決済」「物流」。TikTok Shopはこれらをほぼ一括でサポートしてくれるため、専門知識がない企業でもスムーズに海外販売を開始できます。
- 商品ページは自動翻訳に対応
- 現地ユーザーが一般的に使う決済方法を選択可能
- 物流は提携フルフィルメントを利用できる国も多い
こうした機能により、日本企業が海外マーケットへ出る際の初期ハードルが大幅に下がりました。
特に東南アジア市場では、TikTok Shopが急成長している国が多く、消費者の購買行動も「ショート動画から始まるEC」が一般的になっています。日本製品は品質の高さから人気があり、現地インフルエンサーの紹介により売上が一気に伸びることも珍しくありません。
2-c. インフルエンサーを巻き込む販売構造が強力
TikTok Shop最大の特徴ともいえるのが、影響力のあるクリエイターが商品を紹介し、販売を直接促す仕組みが整っている点です。これは従来のECにはなかった大きな武器です。
- 商品リンク付き動画で紹介
- ライブ配信でリアルタイム販売
- マイクロインフルエンサーが多数参加
- インフルエンサーの成果報酬（アフィリエイト）が簡単
インフルエンサーは自分のフォロワーに刺さる商品を探して常に参加しているため、自社が積極的に営業しなくても、 興味をもったクリエイターが自主的に商品を選び紹介してくれます。 企業が広告費を大きく払わなくても自然に販売力を高められるという構造が成立しているのです。
3. TikTok Shopのビジネスモデル
TikTok Shopの越境ECは、「動画 × コマース × ロジスティクス」をひとつに統合した仕組みで成り立っています。従来のECでは、集客・販売・決済・海外配送をそれぞれ別サービスに頼る必要がありましたが、TikTok Shopではこれらをアプリ内で完結できるのが大きな特徴です。
まず、販売者はショート動画やライブ配信を通じて商品を紹介し、その場で商品リンクを提示できます。ユーザーは気になったタイミングでそのままカートに入れられるため、購買までの距離が非常に短く、衝動買いやライブ中の限定販売なども活用しやすい仕組みです。
決済はTikTok Shopが提供する仕組みを介して行われ、越境ECにありがちな複雑な通貨処理や決済ゲートウェイの準備が不要です。物流についても、プラットフォームと提携する越境物流ネットワークを利用できるため、個別に海外配送業者を探す手間がありません。
販売モデルとしては、自社販売（Shop運営）、インフルエンサーとのアフィリエイト連携（アフィリエイト販売）、代理販売（TikTok Shop内の販売代理人）など複数の形態を選べます。商材やリソースに合わせて柔軟に戦略を組めることから、個人事業主から企業まで幅広い事業者が参入しやすい仕組みになっています。
4. TikTok Shopで売れる商品ジャンル
TikTok Shopで特に売れやすいのは、「動画との相性が良く、視覚的に魅力が伝わりやすい商品」です。ショート動画やライブ配信が中心となるプラットフォームの特性上、デモンストレーションで違いが伝わったり、ビフォーアフターが明確だったりする商材は、購買につながりやすい傾向があります。
代表的なジャンルとしては、まず美容・コスメが挙げられます。スキンケア、メイクアップ、ヘアケアなどはライブレビューや使用感の解説と相性が良く、TikTok全体のトレンドとしても長く人気が続いています。同様に、美容家電や健康系ガジェットなど、効果が視覚的に伝わるアイテムも伸びやすい領域です。
次に、ファッション・アクセサリーやライフスタイル雑貨も人気ジャンルです。コーディネート提案や商品活用シーンを短い動画で見せやすく、ユーザーの“即買い”を促しやすいのが特徴です。ほかにも、調理家電・キッチングッズ、ペット用品、ギフト系商品など、日常の中で使い方や便利さが動画で表現できる商材は全般的に反応が良い傾向があります。
市場が急成長しているため、新たに売れるジャンルが生まれる可能性も高く、自社商品の魅力をどう動画で見せるかによってチャンスが広がります。どのジャンルに属しているかよりも、動画で魅力を伝えられるかどうかが成功のカギと言えるでしょう。
5. TikTok Shopにて成功をつかむ運用ポイント
TikTok Shopを活用して海外販売を成功させるためには、プラットフォームの特性を踏まえた“運用設計”が欠かせません。単に商品を登録して待つだけでは成果につながらず、動画・ライブ・クリエイターとの連携など複数の要素を組み合わせて運用する必要があります。
まず重要なのが動画の質と量のバランスです。TikTokはアルゴリズムが動画単位で評価するため、1本ごとに露出するチャンスがあります。商品の魅力を短時間で伝える企画構成、冒頭で興味を引く演出、リアルな使用感の見せ方など、ユーザーが「続きが見たい」「試してみたい」と感じる動画を継続的に投稿することが不可欠です。
次に、ライブ配信の活用が成功を大きく左右します。ライブは視聴者との距離が近く、リアルタイムで質問を受けたり、デモンストレーションを行ったりすることで、購入率を大きく引き上げることができます。海外向けの場合は、現地のピーク時間に合わせた配信スケジュールや、簡単で分かりやすい説明が効果的です。
クリエイターとの協業も非常に有効です。自社でリーチできない層にアプローチでき、商品を自然な形で紹介してもらえるため、越境ECでは特に効果が大きい戦略です。選ぶ際はフォロワー数だけでなく、商品との相性や視聴者の反応（いいね率・コメント内容）もチェックすると、より成果につながります。
また、商品ページの最適化も忘れてはいけません。どれだけ動画がバズっても、購入ページがわかりにくかったり、配送情報が不十分だと離脱率が上がります。商品説明はシンプルかつ明確にまとめ、サイズ・成分・使い方など海外ユーザーが疑問に思いやすい項目を丁寧に補足することがポイントです。
TikTok Shopは、運用の工夫次第で中小企業や個人ブランドでも大きなチャンスを掴めるプラットフォームです。ターゲットが求める情報を的確に届けながら、動画・ライブ・クリエイターの力を組み合わせることで、越境ECでの成果は大きく広がっていきます。
6. 海外向け販売で注意すべきポイント
TikTok Shopで海外向けに商品を販売する際は、国内ECとは異なる前提を理解したうえで準備することが重要です。特に、物流・規制・コミュニケーションの3点は、越境ECにおけるトラブル要因になりやすいため、事前に押さえておく必要があります。
6-a. 物流
注意したいのが物流と配送リードタイムです。海外配送は国や地域によって通関の速度が異なり、天候や情勢の影響を受けやすいことから、予定より時間がかかるケースもあります。配送方法やリードタイムは商品ページに明記し、ユーザーに誤解を与えないようにすることが大切です。また、破損しやすい商品や液体類は梱包強度や規制の確認を徹底し、配送事故のリスクを最小限に抑えましょう。
6-b. 規制
国ごとの規制やルールに注意が必要です。特に化粧品や健康食品、電気製品などは、成分・安全基準・表記ルールなどが国によって細かく規定されている場合があります。販売対象国のガイドラインやTikTok Shop上の規約を事前に確認し、規制違反が起きないよう適切な準備を行うことで、アカウント停止などのリスクを回避できます。
6-c. コミュニケーション
カスタマーサポートの言語と対応スピードも海外販売においては重要なポイントです。問い合わせに対して返信が遅れると信頼を損ない、キャンセルや低評価につながる可能性があります。英語での対応が難しい場合は、テンプレートを準備しておく、外部サポートを活用するといった工夫が有効です。
7. まとめ～TikTok Shopで海外市場への挑戦を加速させる～
TikTok Shopは、動画とコマースを一体化した新しい販売モデルによって、中小企業から個人ブランドまで幅広く海外市場へ挑戦できる環境を提供しています。従来の越境ECでは高いコストや複雑な手続きが障壁となることも多く、「挑戦したいが仕組みが複雑で不安」という声が少なくありませんでした。しかし、TikTok Shopはプラットフォーム内で商品の紹介から購入までが完結するため、ユーザーが迷わず行動しやすく、販売者にとっても新規顧客にリーチしやすい構造になっています。
成功のポイントは、プラットフォームの特性を理解し、商品の魅力を動画でどう伝えるか、に注力することです。人気ジャンルの傾向を理解しつつ、自社商品の強みを視覚的に見せる工夫を取り入れることで、越境ECの可能性は大きく広がります。また、ライブ配信やクリエイターとの協業など、多彩な導線を組み合わせることで、海外ユーザーとの接点を増やし、購買につながるストーリーをつくることも可能になります。
一方で、海外配送や規制、言語の壁など、越境特有の注意点もあります。リスクを正しく理解し、事前に準備を整えておくことで、無用なトラブルを避けることができ、ブランドとして信頼される存在へと成長できます。
TikTok Shopをきっかけに海外販売に挑戦する企業は今後さらに増えていくと考えられます。新しいトレンドが生まれやすい環境だからこそ、スピード感を持ち、データを見ながら改善を重ねることが成功につながります。
自身の商品が世界でどのように受け入れられるかを試す絶好のタイミングでもあります。越境ECに一歩踏み出すことで、これまで届かなかった新しい顧客層との出会いが生まれ、事業成長の大きなチャンスを掴むきっかけとなるでしょう。
海外販売やTikTok Shop運用を自社だけで進めるのが難しいと感じる場合は、プロの力を借りることでスピードも成果も大きく変わります。
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