1. 商品の魅力的な写真を提供する
お客様は最初に商品の写真を見ることが多いため、1枚目の写真に特に注意しましょう。
商品の特徴や魅力を重視する写真を選びましょう。商品の特徴を伝えるために、クリアで明るい写真を撮影しましょう。
シンプルで商品が出ることがベストです。商品のサイズ感をわかりやすく伝えるために、他のオブジェクトと一緒に写真を撮ったり、明確な説明を加えたりすることも有効です。
2. タイトル商品名に検索されやすい関連キーワードを入れる
越境ECで成功するためには、商品リストの作成が非常に重要です。
さらに、「タイトル商品名」で検索されやすい関連キーワードを入力することにより、サイト内SEO対策となります。
つまり、ユーザーがZenPlus内で商品を検索した際に、自分の店舗の商品が表示される可能性があがるということです。
例:ある洋服を販売する場合、ブランド、カラー、サイズ、用途など、商品に関連する多くのキーワードをタイトルに含めましょう。
3. 商品の詳しい説明を記載する
ZenPlusでの売上拡大に関して、商品の詳細な説明は重要です。顧客は購入前に商品について十分な情報を得たいと考えています。
そのため、商品説明文を充実させ、商品の特徴、注意、商品の詳細な説明文を追加することは、顧客視点を築くのに役立つのです。
また、返品やクレームのリスクを軽減する助けにもなります。当事者が商品についての疑問点を解消することができれば、顧客満足度が向上し、購入の可能性が高まります。
4. 送料は込みにする
ZenPlusでの販売に関して、送料に関しても検討が必要です。 多くの顧客は送料を気にしており、商品の合計価格に影響を与える要素となります。
送料込み価格に設定する事により、顧客に追加の負担が掛からずカート落ちが軽減され、購入率の向上が可能になります。
送料込みの価格設定を行うことで、優位性を持つことができます。
5. 出品のタイミング、週末の更新、商品数の増加(ロングテール戦略)
ZenPlusでの戦略販売を精査させるために、出品のタイミングや有料的なアプローチも考慮しましょう。
効果的に商品を出品することで、商品が多くの人に見てもらえるチャンスが増えます。
特に若い層はオンラインショッピングに時間を割く傾向があり、新しい商品情報を提供することで注目度があります。
ロングテール戦略を採用して、ニッチな商品カテゴリーにも焦点を当てましょう。幅広い商品ラインナップを提供することで、様々なニーズに対応できます。
6. 発送までの日数は早めに設定する
ZenPlusでの販売において、発送までの日数は信頼性と顧客満足度に大きく影響します。
正しい発送までの日数を設定し、それを守ることは、購入を高めるだけです。また、肯定的なレビューや評判を得ることができます。
発送が遅いとお客様のご不満を招き、リピート購入率が低下する可能性がございます。 発送を実現するために、在庫管理と発送プロセス最適化、お客様に正確な発送情報を提供致します。
以上の内容を活用し、店舗運営を行っていくことが、ZenPlusでの成功につながっております。