「越境ECを始めたのに、思うように売上が伸びない」
「海外からのアクセスはあるのに、購入につながらない」
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海外のお客様に見つけてもらえているか。商品の魅力が伝わっているか。送料や決済方法が購入のハードルになっていないか。売上だけでは見えにくい課題も、お客様が購入するまでの流れをたどると、見直すべき点が見えてきます。
ZenGroupの資料「越境EC成功5つのポイント」では、ターゲット市場への対応から集客、購入後のサポートまで、課題の発見や改善につながる視点を紹介しています。自社ではどこから手をつけるべきか、そのヒントを探してみませんか？
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